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COO / Chief Operations Officer (w/m)

Festanstellung

Berlin
Vollzeit
Über uns
wefox ist auf einer Mission: Versicherungen nachhaltig verändern. wefox will das Versicherungserlebnis transparent, einfach und digital für den Endkunden darstellen sowie die Beziehungen zwischen Endkunden, Vermittlern und Versicherungen auf ein neues Level heben. Wir stehen für Innovation durch Kooperation. wefox wurde im November 2014 gegründet und konnte in Deutschland, Österreich und der Schweiz bisher über 125.000 Endkunden, über 500 Makler und über 400 Gesellschaften überzeugen. Mit wefox können Kunden, Versicherungsgesellschaften und Makler ihre Anforderungen digital und persönlich anhand modernster Technologie verwalten. Mit mehr als 120 Mitarbeitern und Standorten in Berlin, Wien, Zürich und Barcelona wird eine kontinuierliche Markterweiterung und Internationalisierung angestrebt.
Deine Aufgaben
Chief Operations Officer leads and manages their teams to…

  • Deliver exceptional customer service experiences across all channels
  • Support our direct sales organization
  • Onboard brokers and their customers as part of the account management team
  • Administer policy services across the insurance value chain
  • Ensure that our data is accurate and our operations adhere to all data standards
Anforderungen
  • You are experienced with people performance, development and team management
  • Customer centric process execution management
  • Omni-channel platform execution management
  • You like to look at a problem from various prospectives and open to new ideas
  • You can build high performance teams
  • History of successful omni-channel contact center management a plus
  • History in insurance company or large insurance brokerage operations a plus
Was wir bieten
We are a diverse team and we are happy to see all applicants regardless of their origin, sexual orientation, confession, age or physical limitation

  • A multi-disciplinary role with opportunity to manage your own path to success
  • Full responsibility for your role from day one
  • An excellent onboarding-program which eases your start at wefox
  • Company benefits as public transport tickets, training and coaching
  • A stack of the most modern technologies and working gadgets
  • One of the most beautiful offices with modern amenities in the heart of Berlin
  • An open minded and passionate team spirit devoted to innovation
We are looking forward to receiving your application digitally. Please include a cover letter, CV, and any relevant certificates (ideally as one PDF file) as well as salary expectations and your availability.

Your contact person for this opening is Mr. Roman Matyushkin

Deine Bewerbung

Wir freuen uns über Dein Interesse an wefox. Bitte fülle das folgende kurze Formular aus. Solltest Du Schwierigkeiten mit dem Upload Deiner Daten haben, wende dich gerne per Email an jobs@wefox.com.

Für eine vollständige Bewerbung benötigen wir von dir folgende Informationen bzw. Unterlagen:

  • Kontaktdaten
  • Anschreiben inklusive Gehaltsvorstellung & möglicher Eintrittstermin
  • Tabellarischer Lebenslauf
  • Fähigkeiten / Kenntnisse / Mitgliedschaften
  • Empfehlungsschreiben und Zeugnisse
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